7-ДНЕВНАЯ ГАРАНТИЯ ВОЗВРАТА ДЕНЕГ

Политика возврата и обмена

1. Если вы не удовлетворены полученным товаром, вы можете получить обмен, если произойдет следующая ситуация:

2. Товар, который вы получили, не такой, как на картинке, или на товаре есть какой-то дефект или сломанная деталь, мы можем обеспечить обмен (и помните, что не снимайте пластиковую защиту ручки с ручки, потому что после снятия мы принимаем сумку был использован и не подлежит обмену) (пожалуйста, сначала свяжитесь с нами, и запрос на возврат должен быть отправлен не позднее 3 дней со дня его получения, поскольку мы не можем определить, был ли ущерб нанесен покупателем или нами). Примечание: пожалуйста, предоставьте фактическое изображение поврежденного товара, мы не примем возвращенный чехол без доказательств. Мы не принимаем обмен/скидку/предложение, если Вам просто не нравится: дизайн сумки, размер, цвет, тон фурнитуры.

   Причина, по которой мы исправили это правило:
   Клиент просто закажет примерить размер и длину ремешка, потому что это будет огромной проблемой, если мы позволим клиентам изменяться таким образом. Надеемся, что каждый клиент поймет и дважды проверит ваш заказ после отправки. Даже если с дефектом мы предоставляем только сумку того же цвета и того же размера. Это правило исправлено, чтобы гарантировать, что клиенты не будут просто заказывать одну и ту, чтобы посмотреть и поменять другую сумку.

3. Если проблема не в качестве, вы хотите отменить заказ, поскольку вы изменили свой выбор, мы можем принять обмен. Но продукция должна быть в неповрежденной и неиспользованной упаковке. Плата за обратную доставку должна быть зачислена на ваш счет. Кроме того, вам необходимо оплатить стоимость пополнения запасов за каждый товар. Если общая стоимость вашего заказа ниже 500 $, пополнение запасов составит 50 $, а общая стоимость выше 500 $ - плата за пополнение запасов составит 100 $.

4. Если вы указали неправильный адрес доставки, мы отправили посылку, поэтому доставка не может быть успешной, нам нужно повторно отправить товар, мы будем взимать плату за повторную доставку. И если вы хотите отменить заказ, вам также необходимо оплатить сбор за пополнение запасов. Любую дополнительную информацию, пожалуйста, свяжитесь с нами.

5. Если данный товар вас больше не интересует без каких-либо причин и вы хотите произвести обмен. В этом случае это также возможно. Но вам необходимо оплатить стоимость повторной доставки, мы также не несем ответственности за компенсацию и плату за повторную отправку, когда вы отправляете нам посылку обратно. При отправке и обратно убедитесь, что товар в хорошем состоянии и не поврежден. После того, как вы отправите его обратно, не забудьте отправить нам номер отслеживания по электронной почте. Мы не предполагаем, что товар был поврежден во время транспортировки.

ПОРЯДОК ВОЗВРАТА

1. Если вы хотите вернуть товар, свяжитесь с нашей службой поддержки клиентов по электронной почте, телефону или в чате в течение периода обслуживания.

2. Вы получите инструкции, соответствующие вашим потребностям.

3. Сообщите нам о запросе на возврат или обмен в течение 7 дней с момента доставки.

4. Все товары подлежат возврату с использованием курьерской службы. Никакой платы за пополнение запасов.

Возврат средств осуществляется независимо от способа оплаты (Paypal, Western Union, кредитная карта и биткойн).

Удовлетворение потребностей клиентов является для нас незаменимым. Если вы недовольны своей покупкой, не стесняйтесь обращаться к нам.