GARANTIE DE REMBOURSEMENT DE 7 JOURS

Politique de retours et d'échanges

1. Si vous n'êtes pas satisfait de l'article que vous avez reçu, vous pouvez obtenir un échange si la situation suivante se produit :

2. Le produit que vous avez reçu n'est pas le même que sur la photo, ou il y a un défaut ou une pièce cassée sur la marchandise, nous pouvons fournir un échange (et n'oubliez pas de ne pas retirer le protecteur de poignée en plastique sur la poignée, car une fois retiré, nous avons supposé que le sac a été utilisé et ne peut pas être échangé) (veuillez nous contacter d'abord, et la demande de retour doit être au plus tard 3 jours à compter du jour où vous l'avez reçu, car nous ne pouvons pas identifier si les dommages sont causés par le client ou par nous-mêmes). Remarque : veuillez fournir une photo réelle des marchandises endommagées, nous n'accepterons pas le boîtier retourné sans preuve. Nous n'acceptons pas d'échange/remise/offre si vous n'aimez tout simplement pas : le design du sac, la taille, la couleur, le ton du matériel.

   Raison pour laquelle nous avons corrigé cette règle :
   Le client commandera simplement d'essayer la taille et la longueur du bracelet, car cela posera un énorme problème si nous permettons aux clients de changer de cette manière. J'espère que chaque client comprendra et vérifiera votre commande une fois soumise. Même en cas de défaut, nous ne fournissons que le changement de sac de même couleur et de même taille. Cette règle a été corrigée car pour s'assurer que les clients ne commanderont pas simplement ceci, mais simplement pour jeter un œil et changer un autre sac.

3. Si la qualité n'est pas le problème, vous souhaitez annuler la commande car vous modifiez votre choix, nous pouvons accepter l'échange. Mais les produits doivent être emballés intacts et inutilisés. Les frais de retour doivent être à votre charge. De plus, vous devez payer les frais de réapprovisionnement par article. Si le prix total de votre commande est inférieur à 500 $, le réapprovisionnement sera de 50 $, et au-dessus de 500 $, les frais de réapprovisionnement seront de 100 $.

4. Si vous fournissez une mauvaise adresse d'expédition, nous avons expédié le colis et la livraison ne peut pas être réussie, nous devons réexpédier les articles, nous facturerons les frais de réexpédition. Et si vous souhaitez annuler la commande, vous devez également payer les frais de réapprovisionnement. Pour plus de détails, n'hésitez pas à nous contacter.

5. Si cet article ne vous intéresse plus sans aucune raison et que vous souhaitez effectuer un échange. C'est également faisable dans ce cas. Mais vous devez également payer les frais de réexpédition. Nous ne sommes pas responsables de l'indemnisation et des frais de renvoi lorsque vous nous renvoyez le colis. Lorsque vous renvoyez, assurez-vous que les produits sont en bon état et sans dommages. Après l'avoir renvoyé, n'oubliez pas de nous envoyer par e-mail le numéro de suivi. Nous ne prenons pas en charge les articles endommagés pendant le transport.

LA PROCÉDURE DE RETOUR

1. Si vous souhaitez retourner un produit, veuillez contacter notre service client par e-mail, téléphone ou chat en direct pendant la durée du service.

2. Vous recevrez les instructions en fonction de vos besoins.

3. Informez-nous de la demande de remboursement ou d'échange dans les 7 jours suivant la livraison.

4. Tous les produits doivent être retournés via un service de messagerie. Pas de frais de réapprovisionnement.

Les remboursements sont effectués quels que soient les modes de paiement (Paypal, Western Union, Carte de crédit et Bitcoin).

La satisfaction du client nous est indispensable. Si vous n'êtes pas satisfait de votre achat, n'hésitez pas à nous contacter.